Diamond Partners heeft een vacature voor een CRM Manager binnen zijn iGaming-divisie aangekondigd. De functie wordt volledig op afstand uitgeoefend en vereist minimaal twee jaar ervaring in de industrie.
Verantwoordelijkheidsgebied en analyse
De functie richt zich op het beheer van de spelerslevenscyclus en op data-gebaseerde betrokkenheidsstrategieën. De manager zal RFM- en LTV-segmentatiemodellen implementeren, VIP-lagenstructuur definiëren en geautomatiseerde communicatielijnen ontwerpen. Operationele taken omvatten ook het onderhouden van de promotiekalender, het lanceren van reactiveringsinitiatieven en het uitvoeren van A/B-tests om de effectiviteit van campagnes te verfijnen.Prestatie-evaluatie is gebaseerd op vastgestelde betrokkenheids- en inkomstenkpi's. De kandidaat moet regelmatig de open rates, click-through rates, gemiddelde inkomsten per gebruiker en de ROI van marketinginvesteringen monitoren. Alle taken worden verdeeld over remote workflows, met rapportage die is afgestemd op standaard iGaming-operational benchmarks.
De functiedetails zijn gedeeld via de officiële wervingskanaal van het bedrijf.